Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan ceria777 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniHak Pengguna DilindungiSokongan 24/7 TersediaPertikaian Diurus dengan Adil
ceria777 Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh
HUBUNGI KAMI

Dapatkan Kejelasan Terma Melalui Saluran Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang sebarang fasal dalam terma dan syarat kami, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana fasal terma dan syarat ceria777, tersedia sepanjang masa.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 24 jam untuk semua isu berkaitan terma dan polisi akaun.
Talian Bantuan Untuk isu terma yang memerlukan perbincangan lanjut, anda boleh menghubungi pasukan kami melalui talian bantuan yang tersedia pada waktu perniagaan standard Malaysia.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara ceria777 Menjaga Akaun dan Data Anda

Kami memandang serius kepercayaan anda. Bahagian ini menerangkan cara kami mengendalikan maklumat peribadi, kuki, keselamatan akaun, dan hak anda untuk meminta perubahan atau pemadaman data.

Pengendalian Data Peribadi

Data yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan dan hanya digunakan untuk mengesahkan identiti serta memproses transaksi melalui Touch…

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami tabiat penggunaan tanpa mendedahkan maklumat peribadi kepada pihak ketiga…

Keselamatan Akaun

Akaun ceria777 anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor. Kami amat mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dan segera melaporkan sebarang…

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa.

Siapa yang Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi data, terma akaun atau hak anda sebagai pengguna di Malaysia, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami…

Jawapan kepada Soalan Terma dan Syarat Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya tentang terma dan syarat ceria777. Jika jawapan di sini masih tidak mencukupi, pasukan sokongan kami sedia untuk membantu anda dengan lebih lanjut.

Ya, terma dan syarat ini terpakai untuk semua akaun yang dibuka di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Penggunaan platform ceria777 bermakna anda telah bersetuju dengan semua fasal yang dinyatakan di sini.

Kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar anda atau melalui notifikasi dalam akaun apabila sebarang perubahan dibuat. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk maklumat terkini.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses penutupan akaun dengan selamat.

Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat penyedia masing-masing, di samping terma ceria777. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang yuran atau had yang dikenakan oleh penyedia pembayaran tersebut.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun, bergantung kepada keterukan kes. Kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu dan memberi peluang untuk membuat rayuan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Pasukan sokongan ceria777 tersedia sepanjang masa melalui sembang langsung dalam akaun anda. Untuk pertanyaan bertulis yang lebih terperinci, hantarkan e-mel kepada pasukan kami dan kami akan memberikan penjelasan lengkap dalam masa 24 jam.